- مدیران عامل و مدیران واحدها
- کارشناسان برنامهریزی و کنترل
- منابع انسانی و توسعه سازمان
- تیمهای BI و داشبورد مدیریتی
مدیریت عملکرد و طراحی KPI کاربردی
شاخص کمتر، تصمیم بهتر؛ طراحی سیستمی که عملکرد را به اقدام متصل کند.
متخصص مدیریت عملکرد و بهرهوری
درباره دوره
در این دوره یاد میگیرید چگونه از اهداف سازمان به شاخصهای محدود، قابل اندازهگیری و قابل اقدام برسید و چرخهای بسازید که مدیران بتوانند با آن تصمیم بگیرند، نه صرفاً گزارش ببینند.
- طراحی درخت اهداف و شاخصها
- تعریف فرمول و منبع داده هر KPI
- طراحی جلسه مرور عملکرد
- تبدیل انحراف شاخص به اقدام اصلاحی
آشنایی عمومی با اهداف و فرایندهای سازمان پیشنهاد میشود.
سرفصلهای دوره
4 فصل · 19 درس
- ▶
هدف خوب چه ویژگی دارد؟
8 دقیقه - ▶
شاخص نتیجه و محرک عملکرد
9 دقیقه - ▶
خطاهای متداول KPI
10 دقیقه
- ▶
فرمول، دوره اندازهگیری و منبع داده
9 دقیقه - ▶
هدفگذاری و حدود هشدار
10 دقیقه - ▶
مالک شاخص و مسئول اقدام
11 دقیقه
- ▶
ساختار داشبورد مدیریتی
10 دقیقه - ▶
مرور هفتگی و ماهانه
11 دقیقه - ▶
داستانگویی با داده
12 دقیقه
- ▶
تحلیل انحراف
11 دقیقه - ▶
طراحی اقدام
12 دقیقه - ▶
پیگیری اثربخشی
13 دقیقه
مدرس دوره
تیم مشاوره PTP
متخصص مدیریت عملکرد و بهرهوریتمرکز آموزشهای PTP Academy بر انتقال تجربه اجرایی است؛ بنابراین مثالها، تمرینها و پروژههای دوره از موقعیتهای واقعی سازمانی الهام گرفتهاند و برای استفاده در محیط کار طراحی شدهاند.
گواهی پایان دوره
گواهی پایان دوره PTP Academy.
نظر دانشجویان
ساختار دوره کاملاً اجرایی بود. مهمترین نکته برای من این بود که بعد از هر فصل میتوانستم خروجی را مستقیماً روی فرایندهای شرکت خودمان پیاده کنم.
مطالب فشرده و بدون حاشیه بود و مثالها کمک میکرد موضوع از حالت تئوری خارج شود. بخش تمرینها برای من ارزش زیادی داشت.


