فن بیان و اصول مذاکرات تجاری

ساختار دوره کاملاً اجرایی بود. مهم‌ترین نکته برای من این بود که بعد از هر فصل می‌توانستم خروجی را مستقیماً روی فرایندهای شرکت خودمان پیاده کنم.

مطالب فشرده و بدون حاشیه بود و مثال‌ها کمک می‌کرد موضوع از حالت تئوری خارج شود. بخش تمرین‌ها برای من ارزش زیادی داشت.